Términos y Condiciones

01 Definiciones

A efectos de los presentes términos:

• "El Servidor", "BUSCADOS RP" o "La Comunidad": servidor de roleplay de FiveM para GTA V operado bajo el nombre BUSCADOS RP.
• "Usuario", "Jugador" o "Miembro": cualquier persona que acceda al servidor, al sitio web, al Discord oficial o a cualquier plataforma asociada.
• "Staff" o "Administración": equipo de gestión, moderadores y desarrolladores autorizados de BUSCADOS RP.

02 Naturaleza de los productos y servicios

2.1 Licencia de uso, no propiedad

Todos los productos, artículos, beneficios, rangos VIP, vehículos, propiedades virtuales y cualquier otro contenido adquirido mediante donaciones o aportes a la comunidad constituyen una licencia de uso temporal y revocable, y en ningún caso representan la adquisición de propiedad sobre dichos elementos.

2.2 Revocación sin previo aviso

El equipo de administración de BUSCADOS RP se reserva el derecho de revocar, modificar, suspender o eliminar cualquier producto, beneficio, rango o servicio adquirido, en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos justificados, incluyendo pero no limitado a:

• Incumplimiento de la normativa del servidor.
• Uso indebido o abuso de los productos adquiridos.
• Conducta tóxica, uso de trampas o explotación de bugs.
• Reestructuración, actualización o cierre del servidor.
• Cualquier otra razón a criterio del equipo de administración.

2.3 Sin valor monetario real

Los productos virtuales adquiridos no tienen valor monetario real fuera del contexto del servidor. No pueden ser canjeados, transferidos, vendidos ni intercambiados por dinero real, bienes o servicios fuera de BUSCADOS RP.

03 Aportes, donaciones y compras

3.1 Canales oficiales de compra

Las compras y donaciones únicamente serán válidas cuando se realicen:

• A través del Discord oficial de BUSCADOS RP.
• Mediante un ticket de soporte abierto en el canal designado para ello.
• Atendido por un miembro del staff autorizado con rol oficial visible.

Cualquier transacción realizada por mensajes directos sin haber abierto previamente un ticket o sin la verificación del staff oficial será considerada estafa externa y no será respaldada por la comunidad.

3.2 Métodos de pago

BUSCADOS RP acepta los métodos de pago anunciados oficialmente en el Discord (transferencias bancarias, Nequi, Daviplata, PayPal u otros que se habiliten). El usuario deberá verificar los datos de pago únicamente con el staff oficial antes de realizar cualquier transferencia.

3.3 Comprobantes

Es responsabilidad del usuario:

• Conservar el comprobante de la transacción realizada.
• Enviar dicho comprobante en el ticket correspondiente.
• Proporcionar la información necesaria para la entrega del producto (ID de FiveM, nombre del personaje, ID de Discord, etc.).

Sin un comprobante válido, BUSCADOS RP no podrá garantizar la entrega del producto.

3.4 Compras no reembolsables

Todas las compras, aportes y donaciones realizadas a BUSCADOS RP son definitivas y no reembolsables. Al realizar una compra, el usuario reconoce que:

• Ha leído y aceptado estos términos antes de completar el pago.
• No solicitará devoluciones, contracargos (chargebacks) ni disputas de pago.
• Comprende que está adquiriendo una licencia de uso, no un producto físico.

3.5 Contracargos y disputas

La realización de un contracargo, disputa de pago o reversión de transferencia contra BUSCADOS RP resultará en el baneo permanente e inmediato de todos nuestros servicios (servidor de FiveM, Discord y página web), así como la pérdida total de todos los productos y beneficios asociados a la cuenta, sin derecho a reclamación posterior.

3.6 Tiempo de entrega

Los productos adquiridos serán entregados en un plazo máximo de 48 horas hábiles tras la confirmación del pago. En casos excepcionales (mantenimiento, fines de semana, festivos colombianos) este plazo podrá extenderse. Si transcurrido este tiempo el producto no ha sido entregado, el usuario podrá solicitar seguimiento mediante el mismo ticket.

3.7 Errores en compras

En caso de error técnico durante una compra (cobro duplicado, producto no entregado, producto incorrecto, etc.), el usuario deberá contactar con el equipo de administración a través de Discord en un plazo máximo de 7 días. Cada caso será analizado de forma individual.

04 Cuentas de usuario

4.1 Requisitos de acceso

Para acceder y utilizar nuestros servicios, el usuario debe:

• Tener una edad mínima de 16 años.
• Disponer de una copia legítima de Grand Theft Auto V.
• Contar con una cuenta válida en FiveM, Steam o Rockstar Games Social Club y Discord.

4.2 Responsabilidad de la cuenta

Cada usuario es el único responsable de la seguridad y el uso de su cuenta de FiveM, Discord y los datos asociados a sus compras. BUSCADOS RP no se hace responsable de accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.

4.3 Prohibición de compartir o vender cuentas

Está estrictamente prohibido compartir, vender, intercambiar o transferir cuentas de usuario, incluyendo cualquier producto, rango VIP o beneficio asociado a ellas. El incumplimiento de esta norma supondrá la suspensión definitiva de la cuenta sin reembolso alguno.

4.4 Suspensión y baneo

El equipo de administración puede suspender o banear permanentemente cualquier cuenta que incumpla estos términos, la normativa del servidor o cualquier directriz establecida, sin obligación de reembolso.

05 Conducta del usuario

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

• Respetar la normativa del servidor en todo momento.
• No utilizar trampas, hacks, exploits, mod menus o software de terceros no autorizado.
• No acosar, amenazar, discriminar ni faltar al respeto a otros usuarios ni miembros del staff.
• No difundir información personal de otros usuarios (doxxing).
• No realizar publicidad no autorizada de otros servidores, comunidades o servicios.
• No suplantar la identidad de otros usuarios, staff o personalidades públicas.
• No realizar estafas, ventas no autorizadas ni promover transacciones fuera de los canales oficiales.
• Colaborar con el staff cuando se solicite información durante investigaciones internas.
• Hacer un uso adecuado de los canales de voz, chat y reportes del servidor.

06 Estafas y suplantación de identidad

BUSCADOS RP no se hace responsable de:

• Transacciones realizadas con personas que se hagan pasar por miembros del staff fuera de los canales oficiales.
• Pagos realizados a cuentas bancarias, números de Nequi, Daviplata, PayPal o cualquier otro método no publicados oficialmente en el Discord.
• Acuerdos privados entre usuarios para venta o intercambio de productos del servidor.

Cualquier intento de suplantación de identidad del staff será sancionado con baneo permanente y, en caso de fraude económico comprobado, podrá ser denunciado a las autoridades competentes.

07 Propiedad intelectual

Todo el contenido de BUSCADOS RP, incluyendo pero no limitado a: scripts, diseños, logotipos, textos, imágenes, vídeos, sistemas personalizados y cualquier otro material, es propiedad exclusiva de BUSCADOS RP o de sus respectivos titulares. Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización expresa por escrito.

BUSCADOS RP no está afiliado oficialmente con Rockstar Games, Take-Two Interactive ni Cfx.re (FiveM). Todos los derechos de Grand Theft Auto V pertenecen a sus respectivos propietarios.

08 Disponibilidad del servicio

BUSCADOS RP no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servidor ni de ninguno de sus servicios. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones, problemas técnicos, ataques externos o cualquier otra causa ajena a nuestro control. No se ofrecerán compensaciones por tiempos de inactividad, pérdida de progreso o eventos derivados de estas interrupciones.

09 Limitación de responsabilidad

BUSCADOS RP no se hace responsable de:

• Pérdida de datos, progreso, dinero virtual o artículos dentro del juego.
• Daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros servicios.
• Contenido generado por los usuarios dentro del servidor o de la comunidad.
• Conflictos personales entre usuarios surgidos dentro o fuera del servidor.
• Problemas técnicos ajenos a nuestro control (FiveM, Discord, proveedores de hosting, entidades bancarias, etc.).

10 Protección de datos

BUSCADOS RP recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servidor (identificadores de Steam, Discord, Rockstar, dirección IP y, en caso de compras, datos de la transacción). Esta información no será compartida con terceros salvo obligación legal. Al utilizar el servidor, aceptas el tratamiento de estos datos para fines exclusivos de gestión, moderación y seguridad de la comunidad.

11 Menores de edad

Si el usuario es menor de 18 años, declara contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para utilizar los servicios de BUSCADOS RP y realizar cualquier aporte o compra. BUSCADOS RP no se hace responsable de transacciones realizadas por menores sin dicho consentimiento.

12 Modificaciones de los términos

BUSCADOS RP se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios serán efectivos desde el momento de su publicación en esta página. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

13 Contacto

Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con estos términos, puedes contactar con el equipo de administración a través de nuestro servidor oficial de Discord mediante el sistema de tickets habilitado.